たからものアルバム サポート
「たからものアルバム」をお使いいただき、ありがとうございます。よくあるご質問と、お問い合わせ先をご案内します。
最終更新：2026年10月27日
よくあるご質問
解約するには、どうすればいいですか？
次のどちらからでも、いつでも解約できます。
- iPhone の「設定」→ いちばん上のお名前 →「サブスクリプション」→「たからものアルバム」→「サブスクリプションをキャンセルする」
- このアプリの「設定」→「プラン管理」→「解約する」
無料期間が終わる24時間前までに解約すれば、料金はかかりません。解約しても、その時点の期間が終わるまではプレミアムを使えます。
料金はいくらですか？
プレミアムは週¥1,500（税込）で、1週間ごとに自動で更新されます。はじめての方は7日間無料でお試しいただけます（対象かどうかは Apple が判定します）。
機種を変えたら、プレミアムが使えなくなりました。
このアプリの「設定」→「購入を復元」を押してください。購入に使った Apple ID（Apple アカウント）でサインインしていれば、プレミアムがもどります。
写真がインターネットに送られることはありますか？
ありません。写真は iPhone の中だけで調べます。場所の名前を表示するときだけ、写真の位置情報（緯度・経度）を Apple の地名サービスに送って地名を調べます。くわしくはプライバシーポリシーをご覧ください。
まちがえて写真を削除してしまいました。
「写真」アプリの「アルバム」→「最近削除した項目」に、削除してから30日間のこっています。写真をえらんで「復元」を押すと、元にもどせます。
人物のアルバムに、ちがう人がまざっています。
人物のアルバムは、似た顔をまとめるしくみのため、まちがうことがあります。ご不便をおかけして申しわけありません。
返金してほしいです。
お支払いは Apple が管理しているため、返金は Apple（https://reportaproblem.apple.com/）にお申し出ください。
お問い合わせ
- メール：info@funbankjp.com
- 事業者名：株式会社FUNBANK（FUNBANK KK）
所在地・代表者の氏名・電話番号は、ご請求があった場合には遅滞なく開示いたします。
お返事には数日いただくことがあります。